「ポイント経済」はバカにならないと思う
美と健康を通して地球環境浄化(^◇^)
地球の応援団長こと鳥辺康則です
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10年位前からポイント経済が伸び続けている傾向にあります
私も個人的には、JALのマイレージやTSUTAYAのTポイント、じゃらんのポイントなどを溜めています
しかしあまりにもポイントが多岐に渡りやりすぎて訳が分からなくなってるのも事実です(笑)
中には気づかないうちにポイントが失効していたり、使えない状態になったりしてるものもあったりします
各会社ポイントの添付率や特典等の競争で囲い込みに入ってるのも事実だと思います
雑誌トレンディなどを見るとこのカードを使ってこんなふうに決済するとポイントが2倍になる!
こんな風な特集がよく組まれています
つまり多くの人がポイントや特典に対して関心がありそれを活用していることの表れだと私は思っています
ポイント好きな日本人です(笑)
日本人は特に「ポイント好き」な国民と知られ、マイル貯める人も多いのです
実はこのポイント経済は日本国内で既に1兆円を超えているのです
1兆円ですよー(^◇^)
調査によると日本人は93.9%の人が何らかのポイントを貯めている結果が出ています
国民のほぼ全員ですよね!
またここ数年そのポイント経済が加速している理由があります
1つはネットショッピングの普及
もう一つは、共通ポイントサービス事業へ新規参入する事業者が増加していることです
既に1兆7,000億を超えるポイントサービス市場ですが、その中のBIG3は
- 楽天スーパーポイント
- PONTAポイント
- Tポイント です
ただしそこで注意しなければいけないことがあります
それは、知らないうちにポイントの有効期限が失効していると言うことです
実際私もじゃらんのポイント貯めていたらある時0円になった経験があります
理由は有効期限が過ぎたからです
このときの衝撃は計り知れないものがありました(笑)
ちなみに日本国内では期限内に使われずに消えてしまうポイントは、年間数百億円になっていると言うことです
数百億円ですよ〜
そのことについて問い合わせをしようと思っても、どこの会社も電話が必ず混み合っていてなかなかつながりません
つながっても音声ガイダンスによって誘導されて実際オペレーターが出るのに1時間以上かかったこともざらにあります
さらにほとんどのオペレーターは対応が悪く結果的に何もできないのが事実です
時間はお金以上に貴重なものだと私は思っています
平気で1時間・2時間を取るようなシステムをすべての会社はとっています
はっきりって弱者の泣き寝入りです!
ポイントでは無いですが携帯電話のauさんが、契約時にauウォレットに10,000円分のポイントを入れてくれました
しかし使えないのです
そのことをauさんに言うと契約時にパスワード等を入力したと思いますと言われました
実は私は全くパスワードとは入力しいません
それらのやり取りで結果的に2時間以上取られ何回も交渉しましたがいまだに使えられないのが事実です
ポイントを餌に消費者を囲い込む動向は増え続けてますが、その後の対応は全くでたらめな会社がほとんどです
ま〜 それでもポイント大好きな国民ですからやはり使わないのはもったいないと思います
弊社のメイン商品もエコ会員になると購入金額に応じてポイントのキャッシュバックがもらえます
非常にお得な制度なので興味のある方はいちどお問い合わせ下さい
また10月以降クレジットカード払いもエコ会員さんに関しては使用可能になりますので楽しみにしてください
美と健康を通して地球環境浄化(^◇^)
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