[ 業務代行クラウドシステム ] クレジット選択時のエラー表示について

[業務代行クラウドシステム]をご利用の皆さまへ

いつも業務代行クラウドシステムをご利用くださり、誠にありがとうございます。
このたびは、クレジットカード決済に関する重要なご案内をお送りいたします。

■ クレジットカード決済選択時にエラーとなる場合について

セキュリティ上、その詳しいチェック内容は公開されておりませんが、カード会社各社におけるセキュリティ強化の一環として、業務代行クラウドシステムにご登録されている情報の質に関しても強化が求められております。
ご登録いただいておりますメールアドレス（＝ログインID）に関しては、国際標準規格（RFC）に準拠したメールアドレスの検証も強化されているようです。
これにより、以下のような形式のメールアドレスをご登録の場合、クレジットカード決済選択時にエラーが発生し、お手続きが完了できない事例が報告されており、クレジットカード決済がご利用できない障害が発生する場合があります。

【該当する可能性のあるメールアドレスの例】
× user.@example.com　     （@の直前にドット）
× user..name@example.com　（ドットが連続）
× .user@example.com　　　 （先頭がドット）

■ メールアドレス変更のお願い

当システムでは現在、上記の形式でのメールアドレス新規登録はできない仕様となっておりますが、以前よりご登録いただいているメールアドレスについては、そのまま残っている場合がございます。

【ご対応手順】
1. ご登録のメールアドレスを今一度ご確認ください。
2. 上記に該当する場合は、該当しない別のメールアドレス(RFC準拠)をご用意ください。
3. ログイン画面より、メールアドレスの再登録(ログインIDのリセット)をお願いいたします。

また、キャリアメールにつきましても今後エラーになる可能性が懸念されます。迷惑メールとして扱われ、メールが届かない等の問題もございますので、同様にご変更をご検討ください。

ご不明な点がございましたら、IT事業部までお問い合わせください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。