店舗営業されてる方が絶対にやったほうがいいLINE公式アカウント
コロナ禍で2020年以降に飲食店が大打撃を受ける中、そのピンチを乗り切った店舗とそうでない店舗の大きな差になったある取り組みがあります
その取り組みとは何でしょう?
株式会社 日向の鳥辺康則です
それは、LINE公式アカウントを作り活用し積極的にお客さんとの繋がりを持っていたかどうかと言うことです
お客さんとの関係性構築の中で、最も大切な事は忘れられないことです
そうなんです最も大切な事は「忘客」です
とても大切なことなので、もう一度書きます
最も大切な事は「忘客」です
コロナ禍でも自分のお店から発信し思い出していただけたかどうか?
これがとても大切なんです
だからこそ、店舗営業されてる方は特にLINE公式アカウントを作り活用するべきだと思っています
もちろん、店舗営業されていない方々もLINE公式アカウントの特性と活用方法を知れば絶対に大きな武器になることは間違いありません
皆さんよく飲食店などに行くと「LINE登録した方に◯◯プレゼント」と言う表示を見ませんか?
焼肉屋さんだったら、カルビ1人前プレゼント!
美容室さんだったら、ヘッドスパ10分プレゼント!
なぜプレゼントしてまで登録してほしいのか?
とても大切なことだからです
マーケティングの世界では、LINE公式アカウントに1人登録してもらう価値は2万円以上だと言われています
つまり、最大2万円のプレゼントを渡してでも登録してもらうとそれ以上のメリットがあると言うことです
一体どうしてなのでしょうか?
さらに、LINE公式アカウント作成は無料だと言うことです
さらに作成するだけではなく「リッチメニュー」をフル活用するべきなのです
リッチメニューって何?
それはLINE公式アカウントの下の部分に最大6個までリンクを入れることです
そのリンクで次の予約ができるようになっていたり、ブログや他のSNSに連動させるようになってます
さらに、お店、オリジナルクーポンやお休みなどの表示も掲載できるようになってます
こんな素晴らしい制度も全部無料で作ることができます
そして今回そのLINE公式アカウントをフル活用して、ワクワクしながらお客さんとの関係性を構築できるセミナーを開催します
これは絶対に参加するべきセミナーです
LINE公式アカウントを作ってない人は作り方を教えます
LINE公式アカウントを持ってるのだけど、活用できてない人は200%以上活用する方法を教えます
活用してるのだけども、なかなか実績に結びつかない人は、マーケティング視点のポイントも教えます
そんな素晴らしいセミナー絶対に出てほしいと思ってます
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でも知らないってほんとに怖いことですね
知ってしまうと、知らない方がかわいそうになってしまいます
だからこそ、積極的に学んで実践することが大事です
そんなこと思ってブログを書きました
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